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Site officiel :
www.support-artica.com
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Artica-box, un nouveau concept !
Vous rêvez d'un serveur à moindre coût ?
L'Artica-box est votre future alliée !
Que vous souhaitez avoir un serveur de messagerie, proxy ou de sauvegarde, Artica-box est la solution...
4 types de support technique possible et 3 modèles différents déclinés en 4 configurations afin de répondre au mieux à votre architecture.
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Les Supports Techniques :
 Artica Basic
 Disponibilité en heures ouvrées (5j/7 09h00-18h00)
Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures ouvrées maximum
Appel du service support en cas de nécessité
Appel téléphonique numéro surtaxé
Artica Premium
Disponibilité en heures ouvrées (5j/7 09h00-18h00)
Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures ouvrées maximum
Accès téléphonique cout d'un appel local
Appel du service support en cas de nécessité
Artica Gold
Disponibilité en heures ouvrées (7j/7 09h00-18h00)
Support disponible uniquement en contactant Artica Technology par email : commercial@artica-technology.com
Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures ouvrées maximum
Accès téléphonique cout d'un appel local
Appel du service support en cas de nécessité
Artica Platinium
Disponibilité en heures ouvrées (7j/7 24h/24)
Support disponible uniquement en contactant Artica Technology par email : commercial@artica-technology.com
Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures ouvrées maximum
Accès téléphonique numéro vert
Appel/déplacement du service support en cas de nécessité
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Les Modèles :
Artica 'Services de sauvegarde'
Artica 'Services de mails'
Artica 'Services internet'
Artica 'Services de partage'
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Les Configurations :
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Boitier 1
Intel Atom Dual Core N330 2 x 1,6 GHz
1 ou 2 Go de DDR2 800 MHz
160 Go ou 320 Go de disque dur
1 carte Ethernet 10/100/1000 Mbps
5,5 Kg
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Boitier 2 (bientôt disponible)
Intel Atom Dual Core N330 2 x 1,6 GHz
2 Go de DDR2 800 MHz
250 Go de disque dur
2 cartes Ethernet 10/100/1000 Mbps
1 carte Wifi
6 Kg
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Boitier 3
Intel Xéon Quad Core 4 x 2,4 GHz
3 Go de DDR2 800 MHz
2 x 250 Go de disque dur en raid 0
2 ports Ethernet 10/100/1000 Mbps
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