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Etape 3 : Choix du Support effectué par la société "Artica Technology"
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- Disponibilité en heures ouvrées (5j/7 09h00-18h00)
- Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures ouvrées maximum
- Appel du service support en cas de nécessité (mise à jour par exemple)
- 1 contact
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- Disponibilité en heures ouvrées (5j/7 09h00-18h00)
- Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures ouvrées maximum
- Accès téléphonique cout d'un appel local
- Appel du service support en cas de nécessité
- Prise en Main à Distance 10
- 2 contacts
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* Le montant correspond au 3 premiers mois de support technique. Cette somme est directement reversée a la
société "Artica Technology". La suite du support sera directement facturé par la société "Artica Technology".
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